INTRODUCCIÓN
HARDWARE Y COMUNICACIONES
De forma interna, en la red corporativa del Ayuntamiento se han situado dos servidores que realizan las funciones de base de datos para el SAC y servidor de ficheros para las aplicaciones ofimáticas, que permitirá el intercambio de documentos entre los funcionarios.
Los servidores y equipos de la Red Corporativa se comunican a través de una red Fast-Ethernet (100 Mbps) con el punto de acceso correspondiente a la Oficina de Atención Ciudadana.
Dentro de esta oficina los equipos se comunican mediante una red inalámbrica Wi-Fi a 22 Mbps.
Dentro de la oficina de Atención Ciudadana, además de los puestos de los operadores y del coordinador, se sitúa el servidor de call-center, conectado a la centralita telefónica.
En cuanto al equipamiento de la Oficina Virtual, se realiza un hosting con la empresa e-GIM, suministradora de la herramienta y del gestor de contenidos, este hosting proporciona un ancho de banda de acceso de 2 Mbps de acceso a Internet.
La base de datos se encuentra físicamente replicada en la empresa que realiza el hosting y en el Centro de Proceso de Datos del Ayuntamiento. La actualización de los datos se realiza en tiempo real a través de una Red Privada Virtual con tecnología ADSL a 512 Kbps. Esta misma conexión se usará para realizar la actualización de contenidos del Portal Municipal.
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